天猫客服 售前客服招聘 - 广东骏和通信设备连锁销售有限公司

岗位职责： 1.通过阿里旺旺和客户在线沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2.积极主动跟进销售过程的售中问题,协助售后客服及时处理顾客售后问题，及时与用户沟通，避免用户不满意。 3.记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访。 4.协助领导完成临时交办的各项业务。 5.维护好公司店铺与客...